Política de gestió de qualitat
MISSIÓ:
OLLÉ AMORTIDORS (R16V SUSPENSION) està orientada al client a les parts interessades i compromesa per satisfer les seves expectatives .La nostra activitat consisteix en el disseny i fabricació de suspensions davanteres i posteriors per a tot tipus de vehicles.
VISIÓ:
La Direcció General de l’empresa vol millorar el posicionament de la marca a través d’un augment de la capacitat productiva que comporti un augment de les vendes tan a nivell nacional com internacional.
No obstant, es volen reduir els costos de producció per millorar el marge i poder abastir àrees noves.
VALORS:
OLLÉ AMORTIDORS (R16V SUSPENSION) defineix els següents valors com la base per al desenvolupament de totes les seves actuacions:
- Aconseguir la màxima satisfacció i fidelització dels nostres clients.
- Complir amb els requisits dels nostres clients i amb els requisits reglamentaris que apliquen al producte que fabriquem.
- Oferir una actitud pro activa davant els clients.
- Integrar als nostres proveïdors de manera que les relacions comercials es basin en la honestedat i la col·laboració.
- Impulsar el procés de millora contínua i optimització dels nostres processos de producció.
- Fomentar la formació i la motivació dels nostres treballadors i treballadores.
- Promourelaparticipacióinternadetotelpersonalatravésdeltreballenequipilaaportacióde suggerimentsdemillora.
- Fomentar la sostenibilitat i respecte pel medi ambient.