Política de gestión de calidad
MISIÓN:
OLLÉ AMORTIDORS (R16V SUSPENSION) está orientada al cliente en las partes interesadas y comprometida para satisfacer sus expectativas. Nuestra actividad consiste en el diseño y fabricación de suspensiones delanteras y traseras para todo tipo de vehículos.
VISIÓN:
La Dirección General de la empresa quiere mejorar el posicionamiento de la marca a través de un aumento de la capacidad productiva que comporte un aumento de las ventas tanto a nivel nacional como internacional.
No obstante, se quieren reducir los costes de producción para mejorar el margen y poder abastecer áreas nuevas.
VALORES:
OLLÉ AMORTIGUADORES (R16V SUSPENSION) define los siguientes valores como la base para el desarrollo de todas sus actuaciones:
- Conseguir la máxima satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
- Cumplir con los requisitos de nuestros clientes y con los requisitos reglamentarios que aplican al producto que fabricamos.
- Ofrecer una actitud pro activa ante los clientes.
- Integrar a nuestros proveedores de manera que las relaciones comerciales se basen en la honestidad y la colaboración.
- Impulsar el proceso de mejora continua y optimización de nuestros procesos de producción.
- Fomentar la formación y motivación de nuestros trabajadores y trabajadoras.
- Promover la participación interna de todo el personal a través del trabajo en equipo y la aportación de sugerencias de mejora.
- Fomentar la sostenibilidad y respeto por el medio ambiente.